Questions fréquemment posées

Je ne reçois pas le bulletin d'information de l'ACRB ni les courriels de ma section.

Si vous avez adhéré récemment, il se peut que vous n'ayez pas encore été ajouté à la liste de diffusion nationale. Nous mettons à jour les listes de diffusion de nos membres tous les trimestres et nous n'envoyons des courriels qu'aux membres qui consentent à recevoir des communications. Vous pouvez vous désabonner de nos courriels à tout moment. Si vous souhaitez commencer à recevoir des courriels nationaux immédiatement, vous pouvez vous inscrire à notre lettre d'information ici. Si vous souhaitez recevoir des courriels de votre branche ou de votre organisation affiliée, veuillez consulter leurs sites web pour obtenir leurs coordonnées et demander - plusieurs de nos branches et organisations affiliées disposent également d'un système d'inscription à la lettre d'information.

Si vous êtes membre depuis un certain temps et que vous n'avez pas reçu les courriels, veuillez vous connecter à votre compte de membre et vérifier que vous nous avez donné votre accord pour la communication. Si c'est le cas, envoyez-nous un courriel à l'adresse info@cwra.org.

Comment puis-je renouveler mon adhésion après avoir reçu un avis de résiliation ?

Le moyen le plus rapide de renouveler une adhésion expirée est de s'inscrire à une "nouvelle" adhésion en utilisant le même courriel que celui de votre ancienne adhésion. Notre base de données réactivera votre profil existant et vous devriez pouvoir vous reconnecter immédiatement avec vos anciennes informations de connexion.

Je ne peux pas me connecter à mon compte membre ?

Veuillez nous envoyer un courriel à info@cwra.org avec une description de l'erreur (vous avez oublié votre mot de passe ? vous n'avez pas d'email de connexion ?) et une capture d'écran si possible.

Où est mon reçu ?

Vous pouvez accéder à vos relevés de facturation en vous connectant à votre site de membre et en ouvrant votre profil de membre en ligne.

Les taxes sont-elles incluses dans le prix de l'événement ou le tarif d'adhésion ?

Non- en raison de son statut d'entreprise, l'ACRH ne perçoit pas de taxes sur les inscriptions aux événements ou les adhésions.

J'ai reçu une facture mais je ne souhaite pas renouveler mon adhésion. Que dois-je faire ?

Les factures d'adhésion sont automatiquement effacées après 30 jours, sans pénalité pour vous. Vous pouvez simplement ignorer les courriels si vous n'avez pas l'intention de renouveler votre adhésion. Nous sommes désolés de vous voir partir et espérons vous voir revenir à l'avenir lorsque vous le souhaiterez. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez envoyer un courriel à info@cwra.org.

Je suis étudiant, mais je vois toujours une cotisation sur mon compte/des frais d'adhésion. Comment puis-je obtenir une adhésion gratuite en tant qu'étudiant ?

En raison du mode de facturation de notre système d'adhésion, nous devons continuer à indiquer un coût pour l'adhésion. Ne payez pas ce montant ! Veuillez utiliser le code 'CWRAStudent' pour obtenir le coût correct (gratuit). Vous n'avez pas besoin de saisir les informations relatives à votre carte de crédit pour effectuer cette transaction. Ce code sera disponible à partir du 1er janvier 2023.

Régulière

Les membres réguliers sont ceux qui ont quitté l'école depuis au moins trois ans. Ce type d'adhésion représente plus de 50 % de nos membres. Ajoutez l'adhésion à la SCSH (10 $/an) et/ou au CANCID (50 $/an) à votre adhésion régulière. Le tarif de l'adhésion régulière est de 120 $ par an.

Retraité

Une personne est admissible au statut de retraité si elle a été membre de l'ACRH pendant au moins les cinq dernières années et qu'elle a maintenant pris sa retraite de son emploi régulier. Ajoutez l'adhésion à la CSHS (5 $/an) et/ou au CANCID (25 $/an) à votre adhésion régulière. Le tarif d'adhésion pour les retraités est de 60 $ par an.

Jeunes professionnels

Une personne est admissible au statut de jeune professionnel pendant une période maximale de trois ans après l'obtention d'un diplôme d'un établissement postsecondaire reconnu. Ajoutez l'adhésion à la SCSH (5 $/an) et/ou au CANCID (25 $/an) à votre adhésion régulière. Le tarif d'adhésion pour les jeunes professionnels est de 60 $ par an.

Étudiant

L'inscription des étudiants se fait désormais en deux étapes : les étudiants devront s'inscrire sur le site web ici, et envoyer un courriel à info@cwra.org avec la preuve de leur statut d'étudiant.

En juin 2022, le conseil d'administration de l'ACRH a voté la mise en place d'une catégorie d'adhésion gratuite pour les étudiants à partir du 1er janvier 2023.

Si les étudiants ne souhaitent pas bénéficier de cette catégorie de membres, ils peuvent s'inscrire en tant que membres réguliers et payer les cotisations correspondantes. Dans ce cas, ils seront enregistrés et bénéficieront des avantages d'un membre régulier de l'ACRH.

Pour déterminer qui peut devenir membre étudiant, on entend par étudiant toute personne inscrite à temps partiel dans un programme d'études postsecondaires en génie hydrologique, en sciences ou dans un domaine lié à l'hydrologie, ou dans des études postsecondaires à temps plein dans n'importe quelle discipline. L'ACRH accordera également le statut de membre étudiant à toute personne qui en fait la demande dans les trois mois suivant la fin de l'un de ces programmes.

Les personnes qui travaillent et qui suivent des cours supplémentaires pour leur développement professionnel ne sont pas considérées comme des étudiants.

Droits des membres étudiants

L'adhésion gratuite des étudiants donne accès à tous les mêmes avantages que les membres réguliers, à l'exception des points suivants :

  • Les membres étudiants ne peuvent pas occuper les postes de président, vice-président, secrétaire ou trésorier au sein du conseil d'administration de la section ou au niveau national. Les membres étudiants peuvent toutefois occuper des postes élus d'administrateurs membres à part entière et de représentants SYP au niveau de la branche et au niveau national, ainsi que des postes exécutifs au sein de l'affilié étudiant et jeune professionnel (SYP) ou dans les chapitres SYP.

Les membres étudiants n'ont pas accès aux services suivants :

  • L'adhésion gratuite aux affiliés de l'ACRH qui demandent des frais supplémentaires (p. ex. CANCID, NASH), à moins qu'elle ne soit offerte par l'affilié. À partir du 1er janvier 2023, l'adhésion des étudiants à la CSHS et à la NASH sera gratuite.

Comme pour les catégories de membres nécessitant une cotisation, le statut d'étudiant est renouvelable chaque année.

En raison du mode de facturation de notre système d'adhésion, nous devons continuer à indiquer un coût pour l'adhésion. Ne payez pas ce montant ! Veuillez utiliser le code 'CWRAStudent' pour obtenir le coût correct (gratuit). Vous n'avez pas besoin de saisir les informations relatives à votre carte de crédit pour effectuer cette transaction. Ce code sera disponible à partir du 1er janvier 2023.